Integritetspolicy för Höst Herr

Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver hur Höst Herr ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Vi är engagerade i att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och svenska dataskyddslagar.

Höst Herr erbjuder dig en exklusiv upplevelse inom herrmode, inklusive skräddarsydda kostymer, färdiga kostymer, uthyrning av högtidskläder, utvalda accessoarer, stilkonsultationer, personlig shopping och ändringstjänster. Vårt företag är registrerat i Sverige med adress 17 Kungsgatan, 111 43 Stockholm, Sverige.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och förbättra din upplevelse. Dessa kan inkludera:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress. Dessa uppgifter samlas in när du bokar en tjänst, gör en beställning eller kontaktar oss.
• Betalningsinformation: Information relaterad till köp, såsom betalningsmetoder och transaktionsdetaljer. Vi lagrar ingen känslig betalkortsinformation på vår plattform; denna hanteras av säkra tredjepartsbetalningsleverantörer.
• Mått och preferenser: För våra skräddarsydda tjänster och stilkonsultationer samlar vi in mått, stilpreferenser och annan information relevant för att anpassa produkterna och tjänsterna efter dina behov.
• Kommunikationsdata: Innehållet i din kommunikation med oss, t.ex. via e-post, telefon eller kontaktformulär på vår webbplats.
• Webbplatsanvändningsdata: Information om hur du interagerar med vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, tid på sidan och hänvisande webbplats. Detta samlas in via cookies och liknande tekniker (se avsnittet om cookies nedan).

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål, baserat på laglig grund:

• För att utföra ett avtal (köp och tjänster):
  • Hantera dina beställningar och bokningar för skräddarsydda kostymer, färdiga kostymer, uthyrning eller andra tjänster.
  • Tillhandahålla stilkonsultationer och personliga shoppingupplevelser.
  • Genomföra ändringar och säkerställa korrekt passform.
  • Kommunicera om dina beställningar, leveranser och tjänster.
• För att uppfylla en rättslig förpliktelse:
  • Följa bokföringslagar och andra lagstadgade krav.
• Baserat på ditt samtycke:
  • Skicka marknadsföringskommunikation (nyhetsbrev, erbjudanden) om du har samtyckt till detta.
  • Använda vissa typer av cookies för analys och personalisering.
• För våra berättigade intressen:
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster genom att analysera användarbeteende.
  • Hantera kundtjänstärenden och frågor.
  • Förhindra bedrägeri och säkerställa säkerheten för våra tjänster.
  • Utveckla nya produkter och tjänster.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare, endast när det är nödvändigt och i enlighet med denna integritetspolicy:

• Tjänsteleverantörer: Tredjepartsleverantörer som utför tjänster åt oss, såsom betalningshantering, frakt, IT-support, webbhotell, analys och marknadsföring. Dessa parter får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och är bundna av sekretessavtal.
• Leverantörer av skräddarsydda tjänster: I de fall vi samarbetar med externa skräddare eller leverantörer för specifika delar av skräddarsydda produkter, kan relevant information (t.ex. mått) behöva delas.
• Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller domstolsbeslut, eller om det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Internationell överföring av personuppgifter

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter överförs utanför EU/EES, ser vi till att en adekvat skyddsnivå upprätthålls, exempelvis genom att använda EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller se till att mottagaren är certifierad enligt ett erkänt ramverk.

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Detta inkluderar lagring för att uppfylla rättsliga, redovisnings- eller rapporteringskrav. Efter att lagringsperioden löpt ut raderar eller anonymiserar vi dina uppgifter på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till information: Du har rätt att få tydlig, transparent och lättförståelig information om hur vi använder dina uppgifter och dina rättigheter.
• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format för att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter baserat på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Detta påverkar inte lagligheten av behandlingen som utförts innan återkallandet.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att samla in information om ditt besök och förbättra din användarupplevelse. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats.

• Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt och möjliggöra grundläggande funktioner som navigering och åtkomst till säkra områden.
• Prestanda- och analyscookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen genom att samla in och rapportera information anonymt.
• Funktionscookies: Dessa används för att komma ihåg val du gör på webbplatsen (t.ex. språkinställningar) för att ge dig en mer personlig upplevelse.
• Marknadsföringscookies: Dessa används för att spåra besökare över webbplatser i syfte att visa relevanta annonser.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via din webbläsare eller via vår cookie-inställningspanel på webbplatsen. Observera att om du inaktiverar vissa cookies kan funktionaliteten på vår webbplats påverkas.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning, förlust eller förstöring. Detta inkluderar kryptering, brandväggar, åtkomstkontroller, säkra servrar och regelbundna säkerhetskopieringar. Trots våra ansträngningar kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring garanteras vara 100% säker.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller relevant lagstiftning. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med en angiven uppdateringsdatum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.

Kontaktinformation

Om du har frågor angående denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Höst Herr

17 Kungsgatan,

111 43 Stockholm,

Sverige

Klagomål

Om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter korrekt, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndigheten för dataskydd i Sverige. Du hittar mer information på www.imy.se.